今年以來，淮北市住建局圍繞群眾最關心、最直接、最現實的問題，謀良策出實招，牢牢抓住“讓老百姓住上好房子”這個基點，印發《致廣大業主朋友告知書》，用“業主開放日”質量查看工作指南，探索“淮北交房新模式”，切實提高群眾的知曉度、參與度、滿意度和幸福感。
一是堅持“黨建+”統領，發揮社會監督作用。將開展住宅工程“業主開放日”活動與黨建活動相結合，前置驗房交付環節，增加房屋驗收透明度，真正把群眾的“問題清單”變成黨員干部的“履職清單”，倒逼各參建單位落實主體責任，將分戶驗收的內容、檢查部位、關鍵環節的數據進行上墻，從源頭降低住宅工程質量投訴事項產生數量。
二是推廣“法治+”渠道，創新交房新模式。在充分總結行業經驗的基礎上，針對群眾反映集中的房屋質量情況，主動宣貫《安徽省關于推行住宅工程業主開放日制度的通知》《住宅工程質量分戶驗收規程》《住宅工程質量常見問題防治技術規程》以及房屋質量管理相關法律法規；針對廣大業主提出開放日查看內容不明白、查看要點不清楚等現象，制定《“業主開放日”質量查看工作指南》，詳細描述業主在質量查驗時的關鍵要點，包含戶內門窗、地面、墻面、頂棚、水電及公共區域等多方面指引，全面保障業主合法權益。
三是集聚“服務+”力量，實現住宅交付“最大公約數”。積極探索在現有的分戶驗收、業主開放程序基礎上，倡導充分發揮專業技術力量，幫助業主對房屋質量把關，同時在樓棟大堂設置《住宅工程交付保修質量受理告知牌》，接受社會監督，通過電話、微信等方式落實開放日整改情況，讓業主在交房日就能住上滿意房，充分保障人民群眾的切身利益，營造和諧的住宅工程交付環境。
信息來源：淮北市住房和城鄉建設局
